Політика конфіденціальності

Ваша приватність та безпека даних - наш пріоритет

Дата останнього оновлення: 22 липня 2025 року
Йога студія grontenil поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Інформація, яку ми збираємо

Особисті дані

Коли ви записуєтеся на заняття чи користуєтеся нашими послугами, ми можемо збирати:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адресу електронної пошти
  • Інформацію про стан здоров'я (необхідну для безпечної практики йоги)
  • Вподобання щодо типів йоги та рівня підготовки
  • Історію відвідувань та придбаних абонементів

Технічна інформація

  • IP-адреса та інформація про пристрій
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту та взаємодії з контентом
  • Cookies та аналогічні технології відстеження

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг

  • • Організація та проведення занять йоги
  • • Підбір оптимальних програм тренувань
  • • Надання доступу до онлайн-платформи
  • • Обробка платежів за абонементи

Покращення сервісу

  • • Персоналізація пропозицій
  • • Аналіз ефективності занять
  • • Розробка нових програм
  • • Покращення користувацького досвіду

Комунікація

  • • Нагадування про заняття
  • • Інформування про зміни в розкладі
  • • Надсилання корисних порад
  • • Відповіді на запитання клієнтів

Правові зобов'язання

  • • Дотримання вимог законодавства
  • • Ведення фінансової звітності
  • • Захист прав та інтересів клієнтів
  • • Забезпечення безпеки даних

3. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

  • • Згоди: Яку ви надаєте при заповненні форм на сайті
  • • Договору: Необхідності для виконання договору про надання послуг
  • • Законних інтересів: grontenil у покращенні якості послуг
  • • Правових зобов'язань: Відповідно до чинного законодавства України

4. Передача даних третім особам

grontenil не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, описаних нижче:

Сервісні провайдери

Платіжні системи, служби доставки повідомлень, хмарні сервіси - лише для забезпечення наших послуг

Правові вимоги

За вимогою правоохоронних органів або у випадку загрози безпеці наших клієнтів

Ділові операції

У разі злиття, придбання або реорганізації компанії (з попереднім повідомленням клієнтів)

5. Захист та зберігання даних

Технічні заходи

  • • SSL-шифрування для передачі даних
  • • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Моніторинг безпеки 24/7
  • • Захист від вірусів та зловмисного ПЗ

Організаційні заходи

  • • Доступ лише уповноважених співробітників
  • • Навчання персоналу з питань приватності
  • • Політики безпеки та процедури
  • • Регулярні аудити безпеки
  • • Угоди про нерозголошення

Термін зберігання

Ваші дані зберігаються протягом активного періоду користування послугами плюс 3 роки для вирішення можливих спорів, після чого безпечно видаляються.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

Доступ

Право знати, які дані ми обробляємо

Виправлення

Право виправити неточні дані

Видалення

Право на "забуття" за певних умов

Обмеження

Право обмежити обробку

Переносимість

Право отримати дані в структурованому форматі

Заперечення

Право заперечити проти обробки

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці cookies.

Типи cookies, які ми використовуємо:

  • Необхідні: Для базової функціональності сайту
  • Аналітичні: Для розуміння поведінки користувачів
  • Функціональні: Для персоналізації контенту
  • Маркетингові: Для показу релевантної реклами (лише за згодою)

8. Зміни в політиці

grontenil залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденціальності у зв'язку зі змінами в законодавстві або розвитком наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або через повідомлення на сайті за 30 днів до набрання чинності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Служба захисту даних grontenil

Для звернень щодо персональних даних заповніть форму на нашому сайті, вказавши у повідомленні тему "Захист персональних даних".

Зв'язатися з нами

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів

Ваша довіра - наш пріоритет

В grontenil ми розуміємо важливість приватності та працюємо над постійним покращенням захисту ваших персональних даних. Ваша довіра дозволяє нам створювати простір для духовного та фізичного розвитку через йогу.