Політика використання Cookies

Прозорість у використанні технологій для покращення вашого досвіду

Дата останнього оновлення: 22 липня 2025 року

grontenil використовує cookies та схожі технології для забезпечення найкращого досвіду користування нашим сайтом та онлайн-платформою. Ця політика пояснює, що таке cookies, як і чому ми їх використовуємо.

1. Що таке Cookies?

Визначення

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері, коли ви відвідуєте веб-сайти. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит та налаштування.

Аналогічні технології:

  • • Web beacons (веб-маяки)
  • • Pixel tags (піксельні теги)
  • • Local storage (локальне сховище)
  • • Session storage (сесійне сховище)

Як працюють Cookies в grontenil

1

Ви відвідуєте наш сайт - браузер завантажує cookies

2

Cookies зберігають ваші налаштування та вподобання

3

При наступному візиті сайт "пам'ятає" вас

4

Ваш досвід стає більш персоналізованим

2. Типи Cookies, які ми використовуємо

Необхідні Cookies

Обов'язкові для роботи сайту
Не можуть бути вимкнені, оскільки забезпечують базову функціональність.

Сесійні cookies

Підтримують вашу сесію під час перегляду сайту

Безпека

Захищають від підробки запитів та кібератак

Навігація

Дозволяють переміщатися між сторінками

Функціональні Cookies

Покращують зручність використання
Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання.

Мовні налаштування

Запам'ятовують обрану мову інтерфейсу

Вподобання йоги

Зберігають улюблені типи практик

Регіональні настройки

Часовий пояс та локальні налаштування

Аналітичні Cookies

Допомагають покращувати сервіс
Збирають анонімну статистику відвідувань та використання.

Статистика відвідувань

Популярні сторінки та шляхи користувачів

Ефективність занять

Які типи йоги найбільш популярні

Технічні метрики

Швидкість завантаження та помилки

Маркетингові Cookies

Персоналізують пропозиції
Використовуються лише за вашою згодою для показу релевантного контенту.

Персональні рекомендації

Пропозиції занять на основі інтересів

Ретаргетинг

Нагадування про незавершені дії

Соціальні мережі

Інтеграція з Facebook, Instagram

3. Конкретні Cookies, які використовує grontenil

Назва Cookie Тип Мета Термін
soul_session Необхідний Підтримка сесії користувача При закритті браузера
soul_preferences Функціональний Збереження налаштувань йоги 30 днів
soul_analytics Аналітичний Статистика відвідувань 2 роки
soul_marketing Маркетинговий Персоналізація реклами 1 рік
soul_booking Необхідний Процес бронювання занять 24 години

Сторонні сервіси

Google Analytics

Аналіз трафіку та поведінки користувачів

Політика Google

Facebook Pixel

Ретаргетинг та конверсії в соцмережах

Політика Facebook

Stripe/PayPal

Обробка платежів за абонементи

Політика Stripe

4. Керування Cookies

Ваші опції контролю

Налаштування в браузері

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie

Firefox

Налаштування → Приватність і захист → Файли cookie

Safari

Safari → Налаштування → Приватність

Налаштування grontenil

Центр налаштувань

Керуйте своїми налаштуваннями cookies безпосередньо на нашому сайті

Вибіркове прийняття

Оберіть лише ті категорії cookies, які вам потрібні

Періодичні нагадування

Ми нагадуємо про налаштування cookies кожні 13 місяців

Важливо знати

Відключення необхідних cookies може призвести до неправильної роботи сайту. Ви не зможете записатися на заняття, використовувати онлайн-платформу або отримувати персоналізовані рекомендації. Функціональні та аналітичні cookies значно покращують ваш досвід взаємодії з grontenil.

5. Мобільні пристрої та додатки

Мобільний веб-сайт

На мобільних пристроях наш сайт використовує ті ж cookies, що й десктопна версія, але з оптимізацією для зручності користування.

Автоматична синхронізація з десктопом
Оптимізація для мобільного інтернету
Touch-friendly інтерфейс управління

Майбутній мобільний додаток

Плануючи запуск мобільного додатку grontenil, ми будемо використовувати схожі принципи збору та обробки даних.

Особливості додатку:

  • • Локальне збереження налаштувань
  • • Push-повідомлення про заняття
  • • Офлайн доступ до деяких функцій
  • • Інтеграція з додатками здоров'я

6. Зміни в політиці Cookies

Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю політику cookies у зв'язку з технічними змінами, новим функціоналом або зміною законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через:

Способи повідомлення

  • • Email-розсилка активним користувачам
  • • Банер на головній сторінці сайту
  • • Push-повідомлення в мобільному додатку
  • • Повідомлення в особистому кабінеті

Термін повідомлення

  • • Технічні зміни: 14 днів
  • • Нові категорії cookies: 30 днів
  • • Зміна політики конфіденційності: 30 днів
  • • Критичні зміни: негайно

7. Контакти та підтримка

Маєте питання про cookies?

Якщо у вас є запитання про використання cookies на нашому сайті, або ви хочете поскаржитися на роботу з вашими даними - звертайтеся до нас.

Онлайн-чат на сайті (9:00-21:00)
Контактна форма на сайті
Відповідь протягом 24 годин

Інші корисні ресурси

Центр підтримки

База знань з питань використання сайту та налаштування приватності

Відкрити центр підтримки →

Блог grontenil

Статті про цифрову безпеку, приватність та здорове використання технологій

Читати статті →

Спільнота користувачів

Форум, де можна обговорити питання приватності з іншими практикуючими

Приєднатися до спільноти →

Ваша довіра - наша відповідальність

В grontenil ми розуміємо важливість цифрової приватності та прозорості в роботі з вашими даними. Використання cookies допомагає нам створювати кращий досвід для вашої практики йоги, зберігаючи при цьому повну повагу до ваших прав та вподобань.

🧘‍♀️ Практикуйте усвідомлено - не лише йогу, а й цифрову гігієну